植物养发馆加盟如何发掘顾客的消费潜力?
4、做好售后工作激发消费者的消费潜力:
售后服务工作进行的好与坏,对顾客是否会进行下一次消费有很大的影响。如果一个顾客在一次消费之后很满意,但是在付款的时候遭受了不好的待遇,那么也很难让顾客再一次进店消费了,如果一个顾客在一次消费之后不是非常满意,但是如果售后服务会不断的跟进顾客服务后的感受,并且及时的为消费者解答问题,植物养发加盟要多少钱,那么可能起到促进再次消费的作用。
在植物养发馆加盟店的经营当中,植物养发加盟,发掘消费者的消费潜力,一方面要通过留客进行,另一方面也要通过提升消费者体验感方面进行。
如何快速提高植物养发馆加盟店员工的销售技巧
三、针对式营销
顾客体验的过程中,一定要找手法和度非常高的技师去帮顾客做养护;在其过程中,有针对的去介绍产品、手法、仪器,针对顾客的实际情况进行讲解,不断的潜移默化影响,在顾客使用体验产品的过程中,使其产生购买的欲望。
引导讲解时,不要文不对题,不要在给顾客的讲解之后,让顾客就觉得你讲的很好很,但是却没有他想听的重点,所以在时间要了解的是顾客的需求,然后在提供出有针对性的重点内容推销,一边让顾客能更好的了解产品,并且通过解说让顾客了解到,这件产品是可以有效的解决他的问题的。
四、善于找共同话题
销售人员一定要掌握“望”、“闻”、“问”、“切”的基本销售功底,要善于观察顾客,在与顾客的洽谈中尽量的去掌握顾客的有效信息,引导顾客多少,植物养发馆加盟,寻找共同的话题。那么在后来的销售环节中,就能根据顾客透露的一些小细节与购买信息,完成销售的目的,自然的过渡才不会让顾客感到突兀。
加盟植物养发成功的及加盟店营销的四大要素
一:首先要了解品牌发展,是否具有硬实力
大多数宣传自己经验丰富,但只是这几年建立的。
二:是否有的销售公司与自有工厂
现在许多的公司打着养发的幌子,却没有自己的工厂,产品品质与新品推出无保证;有些只有工厂没有销售公司,经营无后续支持。
三:定位明确
产品并非消费者刚需或同质化严重,植物养发,没有明显竞争优势。就如这几年一直说的植物养发,本质是植物健康安全,但许多的产品效果却特别牵强、甚至身体受伤害。
四:产品——一个生意方面
店铺取得顾客认可基础的就是产品是否好用有效,所以一个品牌在产品研发板块是否倾注心力,十分关键,行内不乏有很多品牌斥资做广告宣传、产品包装、而产品本身却不硬、产品框架不合理、没有爆品支撑与在满足消费者需求之上升级。
五:服务
1、明码标价收费、利润提点
2、服务不系统,不简单、
3、不与时俱进和精进、升级
4、没有团队去负责或者服务能力差
姓名: | 徐经理 ( 销售经理 ) |
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