如何快速提高植物养发馆加盟店员工的销售技巧
三、针对式营销
顾客体验的过程中,一定要找手法和度非常高的技师去帮顾客做养护;在其过程中,有针对的去介绍产品、手法、仪器,针对顾客的实际情况进行讲解,不断的潜移默化影响,在顾客使用体验产品的过程中,植物养发加盟哪个好,使其产生购买的欲望。
引导讲解时,不要文不对题,不要在给顾客的讲解之后,让顾客就觉得你讲的很好很,但是却没有他想听的重点,所以在时间要了解的是顾客的需求,然后在提供出有针对性的重点内容推销,一边让顾客能更好的了解产品,并且通过解说让顾客了解到,加盟植物养发馆,这件产品是可以有效的解决他的问题的。
四、善于找共同话题
销售人员一定要掌握“望”、“闻”、“问”、“切”的基本销售功底,要善于观察顾客,在与顾客的洽谈中尽量的去掌握顾客的有效信息,引导顾客多少,寻找共同的话题。那么在后来的销售环节中,就能根据顾客透露的一些小细节与购买信息,完成销售的目的,自然的过渡才不会让顾客感到突兀。
加盟植物养发成功的及加盟店营销的四大要素
一:首先要了解品牌发展,是否具有硬实力
大多数宣传自己经验丰富,但只是这几年建立的。
二:是否有的销售公司与自有工厂
现在许多的公司打着养发的幌子,却没有自己的工厂,产品品质与新品推出无保证;有些只有工厂没有销售公司,经营无后续支持。
三:定位明确
产品并非消费者刚需或同质化严重,没有明显竞争优势。就如这几年一直说的植物养发,本质是植物健康安全,但许多的产品效果却特别牵强、甚至身体受伤害。
四:产品——一个生意方面
店铺取得顾客认可基础的就是产品是否好用有效,所以一个品牌在产品研发板块是否倾注心力,山西植物养发加盟,十分关键,行内不乏有很多品牌斥资做广告宣传、产品包装、而产品本身却不硬、产品框架不合理、没有爆品支撑与在满足消费者需求之上升级。
五:服务
1、明码标价收费、利润提点
2、服务不系统,不简单、
3、不与时俱进和精进、升级
4、没有团队去负责或者服务能力差
植物养发馆纳客需准备的八个环节,有什么要求
植步,要有鲜明的主题。主题可以从很多方面着手,如前几年做得“火”的“爱与美丽零距离——慈善捐赠公益活动”,这是从顾客献爱心着手。
第二步,策划具有优惠吸引人的方案。我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做染发、养发、健康保健及放松休闲,而是她更愿意去那里,你要让她放弃在别地方消费到自己店里来,是不是要有足够的优势和特色的来吸引?没有打动她的地方,她凭什么要到你的店里来?
第三步,激励员工。激励员工要从两个方面:一方面统一思想,调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面就是制定激励机制,有奖有罚,奖励有物质奖励,也有精神奖励,如,纳进来一个奖励10元,完成目标任务的,纳到人数的颁发奖杯,同时还发300~500元奖金,提成照提。当然,表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚,让她有危机感。
第四步,制定简单有效的执行标准。首先,植物养发怎么加盟,必须分析好目标客户在哪里,用什么方法到目标对象,如果是陌生拜访,应该在什么时间什么地方才能找到;如果是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人确定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工容易有挫败感,失去信心。然后,根据拜访的对象设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。,员工训练合格后才开始执行。
姓名: | 徐经理 ( 销售经理 ) |
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